4月9-11日,由中国建筑材料流通协会家居建材市场专委会主办,居然智家、北京城外诚家居广场,郑州欧凯龙家居协办的以“打赢资源争夺战”为主题的第22届全国典型市场现场经验交流活动在北京,郑州成功举办。
中国建筑材料流通协会会长秦占学到会致辞并做主题演讲,环渤海金岸集团、上海莘潮国际家居、西安大明宫、环渤海国际家居、湾田国际商贸物流园、广西富安居、山西黎氏阁、襄阳天丽国际家居广场、万泰隆家居建材市场、海宁市建材商贸城等众多区域优秀卖场参加了活动。
中国建筑材料流通协会副会长兼常务秘书长、协会家居建材市场专委会主席张彩虹全程主持。
图|形势分析会现场
形势分析会
4月9日上午,形势分析会环节。首先,中国建筑材料流通协会会长秦占学致辞并发表了题为“AI助推建材与家居高质量发展——行业新质生产力进程出现拐点”的演讲。
秦会长介绍了什么是新质生产力、解析了人工智能的定义及其关键能力、分析了当前中国经济所处的发展阶段、解读了国家推动设备更新、以旧换新等政策对经济与行业发展的积极作用,深入分析了AI的快速发展给行业带来的巨大变化。秦会长指出,AI正成为推动新质生产力的重要引擎。在政策支持和技术驱动下,建材家居行业迎来智能化升级新拐点,需抓住AI带来的历史性机遇,加快高质量发展步伐。
图|中国建筑材料流通协会会长 秦占学
图|中国建筑材料流通协会副会长兼常务秘书长、协会家居建材市场专委会主席 张彩虹
中国建筑材料流通协会商业空间研究专委会执行主席、广东省家居业联合会市场委执行会长、上海传师咨询有限公司总经理王新刚,作题为:“需求变化驱动卖场转型重生——2025年卖场利益重造”的主题演讲。
王总通过分析顺德企业的逆势增长,以及由此将出现的工厂、卖场、经销商的利益重造,全面阐述卖场以用户需求为导向的转型方向:即通过空间改造、数据运营、服务升级与内容驱动四个方面,实现卖场从“场地提供者”到“消费场景引领者”的角色重塑,最终实现产业链各环节的利益共赢。
图|中国建筑材料流通协会商业空间研究专委会 执行主席、广东省家居业联合会市场委 执行会长、上海传师咨询有限公司总经理 王新刚
优联互动创始人、抖音官方签约主播、抖音家居建材同城矩阵首创者叶火青就“双引擎驱动:AI×短视频重塑家居零售的"人货场"基因”做主题演讲。
叶总从短视频时代对家居商场的核心改变、短视频时代下家居商场的核心机遇、家居行业如何通过抖音实现流量转化与品牌塑造、抖音本地生活是什么?以及卖场如何通过抖音的AI+本地生活突破运营中的瓶颈,重塑“人货场”基因,实现精准获客与流量转化。
图|优联互动创始人、抖音官方签约主播、抖音家居建材同城矩阵首创者 叶火青
居然智家站参观交流座谈
4月9日下午,居然智家站参观交流活动。
座谈会前,首先参观了居然智家数智化展示中心,沉浸式体验居然智家数智化转型新场景。
座谈会上,居然智家执行总裁王宁就“数智化转型带来经营的质效革命”做主题分享。王总全面介绍了居然智家从数字化转型到数智化升级的探索路径和取得的成效。
“居然设计家”“居然智慧家”“洞窝”三驾马车协同发展,不仅推动了居然智家数智化、国际化、绿色化发展,提升行业效率,改善消费体验,也将重塑商业模式,重新界定行业格局。
图|居然智家执行总裁 王宁
最后秦会长做总结发言,充分肯定居然智家在引领行业发展方面所做出的重要贡献,呼吁大家积极拥抱新技术,推动行业新质生产力提升,走向高质量发展。
座谈会结束后,到居然智家北四环商场参观。北四环商场是全国建材家居卖场单店50强排名第一的卖场,去年新开业的智能家居体验中心,在丰富消费场景方面推出了许多创新举措。
居然智家北四环店副总经理苏洋、居然智家北四环店家具部经理李挺全程陪同讲解。
城外诚家居广场站参观交流座谈
4月10日上午,到北京城外诚家居广场参观交流座谈,城外诚家居广场建材馆总经理张艳彬陪同参观并带队讲解。
交流座谈会环节,北京城外诚家居广场总经理刘洋首先致辞。刘总介绍了城外诚家居广场纳入北京市城市更新改造项目情况以及多业态融合方面的创新尝试和良好效果,并阐述城外诚对以消费者为中心经营理念的坚定践行。
图|北京城外诚家居广场总经理 刘洋
图|北京城外诚家居广场建材馆执行总经理 牟春梅
北京城外诚家居广场建材馆执行总经理牟春梅就“天+地+人网全域引流”做了主题分享。
牟总通过一系列鲜活的案例详细分享如何通过“天网、地网、人网”三网协同,实现从广泛传播到精准获客、高效转化,再到复购裂变的引流模式给卖场带来的流量和顾客粘性,众多精彩案例获得与会人员赞叹,引发现场热烈讨论。
合影
郑州欧凯龙家居站参观交流座谈
4月11日上午,郑州欧凯龙家居参观交流座谈。欧凯龙家居集团副总经理李含韬、企划中心总监杨明、招商中心负责人王兆丰、欧凯龙东区旗舰店总经理高亚锋、副总经理马晨恺陪同参观讲解。
交流座谈环节。欧凯龙家居集团副总经理李含韬首先致辞。李总介绍了集团几家商场的不同定位,以及从统筹管理到单店管理的变革情况,强调卖场应回归商业本质,为消费者提供好产品、好服务、好体验。
图|欧凯龙家居集团副总经理 李含韬
欧凯龙东区旗舰店总经理高亚锋就“高质量整合资源与精细化运营”做主题分享,高总从产品优化、营销创新、深耕小区、服务升级四个方面分享了欧凯龙如何通过差异化产品规划打造竞争优势;如何通过“线上引流+线下转化+私域沉淀”打造营销闭环,并依托大客户中心和官方商户联盟,实现精准触达;服务方面不断升级,提升消费者购物体验,以好产品、好服务、好体验,有温度、有速度的“三好两度”,赢得消费者口碑和商户口碑。
图|欧凯龙东区旗舰店总经理 高亚锋
交流互动环节,欧凯龙家居集团副总经理李含韬、招商中心负责人王兆丰、欧凯龙东区旗舰店总经理高亚锋、副总经理马晨恺回答了大家的提问,并进一步介绍了从招商到营销的全新变革,现场讨论十分热烈。
合影
活动总结
最后,张会长作总结发言。张会长指出,本届活动从形势分析会到三家卖场的交流座谈,每一个环节、每一家企业都展现了行业的全新变化,众多企业的创新举措正在重塑自身,也在重塑整个行业。
行业变革给企业带来了阵痛,倒逼了创新,更带来了机遇,优秀企业正在悄然蝶变。
张会长建议企业,越是艰难时期,越要积极走出去,开阔视野、拓展思路,增强市场敏感度,坚定信心,创新谋变。
未来是什么样子,取决于我们今天的选择和努力。谁能在变化中抓住机遇,谁就能赢得未来的市场。
至此,第22届全国典型市场现场经验交流活动圆满落幕,打赢资源争夺战是表象,背后是企业的一系列创新和变革。中国建筑材料流通协会家居建材市场专委员将以更高质量的服务,推动企业积极变革,促进行业走向高质量发展。
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